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王栋梁:大数据时代思想政治教育需要科学构建对象把握机制

日期:2018年11月05日 10:10 发布人:于苏静 信息来源:思想教育理论 点击:

习近平总书记指出:"做好高校思想政治工作,要因事而化、因时而进、因势而新。"互联网时代,依托大数据的对象把握机制,以网络使用者为中心,收集、分析对象的相关信息,并对网络使用者的每一个网络动作做出迅捷的反馈与激励,有利于激发网络使用者的热情,从而提升其参与度。借鉴对象把握机制,深入认识和把握思想政治教育对象的整体性质和个体差异,把握思想政治教育对象内在的思想特征和外在的行为表现以及变化发展的趋势与规律,引导思想政治教育对象成长成才,调动他们积极参与到思想政治教育活动中来,实现教师与学生的双边互动、正向反馈,提升思想政治教育的亲和力和感染力,是提高思想政治教育实效性的重要途径。

一、依托大数据完成对象把握机制的设计与构建

网络游戏是大数据时代对象把握机制的一个重要应用载体。网络游戏在当代青年中具有较大影响力和吸引力,是当代部分青年的重要娱乐方式之一。网络游戏之所以具有较大影响力和吸引力,原因之一是它内在的对象把握机制。深入理解这种对象把握机制,关键要认识它的内部机理。

依托大数据完成对玩家的即时反馈和激励是网络游戏的重要机理。一方面,网络游戏通过即时反馈提升玩家的参与感和获得感。随着社会的进步,广大青年越发注重自身的成长体验,并且在实践活动越发关注自身的参与感和获得感,这是人现代转向的一个重要标识。在网络游戏中,玩家在游戏中做的每一个动作都会通过得分、减分以及结合其他的变化得到即时反馈,再辅以声音、图像等给予游戏玩家以控制感,这种"分数系统"就是通过即时反馈提升获得感、参与感的重要表现。另一方面,网络游戏通过即时激励提升玩家的荣誉感,不断深化玩家的自我认识。现代管理学认为,科学有效的竞争机制对于提升工作者的工作积极性具有重要意义,它是提高工作效率的重要因素。网络游戏通过"勋章系统"和"排行榜系统",对玩家进行定级和排序,使玩家能够清楚看到自已在整个游戏玩家当中的层次和水平,帮助玩家潜移默化地建立符合自身能力的中长期目标,在一步步实现中长期目标的过程中,提升游戏玩家的自我认识和自信程度。

从总体上看,网络游戏的对象把握机制主要是充分运用互联网思维、利用大数据技术,即时有效地掌握玩家信息,在对信息综合分析处理的基础上,引入竞争机制,提升玩家的荣誉感、喜获感、认同感,从而引导玩家进一步提升对游戏的认识和参与度。依托大数据的即时反馈激励机制对于科学把握思想政治教育对象,提升思想政治教育时效性具有重要意义。具体而言,就是要依托互联网思维和大数据技术,深入理解思想政治教育对象的基本特征和成长需求,增强青年学生的成长体验和实践参与感,在此基础上,结合国家发展大势、思想政治教育目标、青年学生的成长需求和期待,实现思想政治教育的有效对接和精准引导。

二、依托大数据信息处理把握教育对象的变化和需求

在传统思想政治教育中,教育主体通过课堂教学和社会生活实践,观察和把握教育对象的思想和行为特征,通过教育对象的学习、生活、实践来把握教育对象的思想行为变化和成长成才需求。这些路径和方式在理解教育对象的过程中起着重要作用,但是面对当代青年学生,他们的思想动态和行为特点更加隐秘、复杂,亟待完善认识教育对象的路径与方法,全方位、真实有效地洞察青年学生的思想变化和发展需求。依托大数据信息手段对生信息进行深入挖掘,把握学生的生活方式、消费习惯、舆论焦点、思想动态、发展需求等重要信息,因人而异地制定恰当的目标和导向,提高目标体系内容与教育者实际情况的关联性,优化思想政治教育目标体系,这是新时代高校思想政治教育的重要着力点。

思想政治工作中全面了解教育对象主要是指教育者运用言语、行动以及其他的方式,通过思想政治教育的载体,掌握受教育者在受教育过程中的行为和想法,并且给予即时回应和反馈的动态过程。在新媒体时代中全面了解教育对象,可以通过线上新媒体平台与线下传统工作方式相结合的方式,运用大数据思维和方法,多途径收集数据。一方面,建立健全大数据学生工作系统。现阶段网络载体的运用拓展了思想政治教育传统载体的运用空间,把思想政治教育实践活动进一步延展到了虚拟的网络环境,基本全面覆盖了教育对象的生存生活空间范围。大数据伴随着新媒体技术的发展进入思想政治教育视野,为全面掌握教育对象的完整数据提供了可能。比如,学校可以通过建设、优化信息化共享平台,将学生的教育管理、就业创业、资助服务、心理咨询、后勤服务、学生教务等信息整合到学工平台收集、整理信息,掌握包括借书内容、返寝时间、经济状况等基础数据,为后续的思想政治工作提供依据。另一方面,主动作为,深入学生活跃网络平台。大数据掌握的是一种综合数据,其来源和种类十分丰富,教育者可以主动了解学生活跃度高、参与性强的社交媒体,在这些媒体平台上建立与学生的联系,深入学生的微博、微信、直播平台等新媒介,采集文本数据、图片、视频等半结构化、非结构化的数据,以及社交媒体中的图片、视频等数据。因此,准确把握网络游戏系统中的对象把握机制,科学理解大数据思维和方法,对于深入了解思想政治教育对象,提升思想政治工作针对性具有重要意义。

对教育对象的数据信息进行加工处理是深入开展思想政治教育的重要步骤。随着信息化技术手段在思想政治教育工作开展当中的广泛运用,思想政治教育工作的信息来源渠道多,信息内容庞杂,如何根据社会形势变化、学校教育教学特点和学生个人的具体实际情况,从纷繁复杂的信息中梳理出贴近学生实际、符合学生利益的内容,提高思想政治教育工作的吸引力、感染力和影响力,对于进一步的推动思想政治教育的实效性至关重要。大数据思维和方法在这项工作中扮演着重要角色。比如,通过对青年学生校园卡使用情况的分析,解构青年学生的消费习惯、生活方式等,了解青年学生的阅读习惯和思想动态;通过对青年学生网络行为的分析,了解青年学生的思想动向、关注焦点等;通过了解青年学生进出图书馆和教室的基本数据信息,分析青年学生的学习状况、生活状态、作息时间、健康指数等。这些都是利用大数据方式理解教育对象的创新手段,对于深刻把握当代青年特征具有重要意义。

通过大数据技术获取到的教育对象信息往往是零碎的,不能利用大数据片面的理解青年学生的相关信息,需要对数据进行深入分析和运用,这样有利于准确、有效地确定思想政治工作的重点。在完整收集教育对象数据的基础上,教育者要勇于钻研,专注于分析处理信息,在海量数据中将信息分门别类、有效运用,探寻数据与教育对象之间的关联性,为聚焦思想政治工作的重点任务和实现目标奠定基础。在思想政治教育当中,教育者在详细收集教育对象信息的基础上,对教育对象的各项行为进行阶段性分门别类和总结评估,这是对教育对象信息收集的总结和拓展。因此,要建立形式多样、动态和静态相结合的方式方法,对大数据信息、传统思想政治教育方式信息、社交媒体的信息进行加工处理,同时创造途径,通过多种途径给予大学生正向积极激励和支持。比如,针对特定教育对象,可以通过大数据方法,在保密原则的基础上,全面了解教育对象的校园卡使用信息、网络媒体信息,深刻把握青年学生的学习、生活、实践状态,在此基础上综合分析教育对象思想和行为的特点、问题,进而对其进行有针对性的思想政治教育。在大数据的运用过程中,需要着重注意数据的处理和筛选。

一方面,大数据信息的加工处理。"大数据的显著特征是单个数据的价值密度低但价值总量大,即数据之和的价值远大于数据的价值之和。"大数据时代,因为存在海量良莠不齐的数据,使得单个数据的价值密度低,但是数据之间相互关联度高,因此可以反复利用、推敲。通过不断地分析和处理,实现大数据的价值的扩充和增值,比如一个大学生校园卡借书的数据并没有太大的价值,但是对全校大学生的校园卡借书数据的分析和处理,就可以得到全校学生借书的数量,并以此作为基准,作为判断"爱读书"、"读书相对较少"的标准。同理,借助此方法,我们能对大学生"德、智、体、美"的各个方面设计"勋章系统",定义更多层次的"优秀"和"及格",恰到好处地给予大学生以激励。

另一方面是社交关系的信息筛选处理。教育者要以深入教育对象的社会媒体为基础,挖掘有用的信息,进而辅助建立教育对象的勋章系统。通过学生身边的朋友来了解学生,熟悉当代青年大学生的思维方式和性格特点,掌握青年学生的网络语言风格,开拓交流渠道,让学生有诉求、有需要的时候乐意与教育者进行沟通。教育者还要高度保持警觉,对于学生在社交媒介上的情绪表达进行有意识的关注,对于教育对象正能量、积极向上的情绪要加以关注、鼓励并记录,为下次工作开展奠定基础。如果发现有异常的表达,要结合现实生活当中的具体情况,了解学生遭遇到的困难和难题,把握学生的情绪动态,着手帮助学生解决实际问题。通过把社交媒介作为教育者与教育对象沟通的桥梁,加工处理学生的信息,将社交媒体作为全面认识了解学生的一个重要渠道,帮助学生确立成长发展需求的正确方向。

三、实现思想政治教育对学生成长需求的有效对接和精准引导

在思想政治教育的实践中,教育主体在意识形态教化和提高人的思想道德素质上往往容易多讲究直接、正面、强制的灌输式方法。这些方法在一定时期内对于实现意识形态教化、促进社会全面进步上起到了重要推动作用。但是随着当今信息技术的迅猛发展,一方面教育者权威和话语权受到冲击,另一方面当今教育对象,尤其是高校青年学生自主参与和自我教育意识不断增强,学生成长发展需求的共同点和内在要求急需挖掘,因此,有效地将思想政治教育基本目标与学生的成长发展需求紧密结合尤为重要。邓小平指出:"每个人都应该有他一定的物质利益,但是这决不是提倡各人抛开国家、集体和别人,专门为自己的物质利益奋斗,决不是提倡各人都向'钱'看"。这就要求教育对象的需求应该与自身的成长、时代的要求、国家的发展相一致和统一,而不是片面的、自私的、功利的。因此,实现思想政治教育的精准引导和有效对接既要关注教育对象的共性需求,更要聚焦教育对象个性需求,建立并完善教育对象需求的正向精准引导机制。

对教育对象进行精准引导,帮助教育对象成长成才是思想政治工作的重要目的。全面了解教育对象信息是开展工作的基础,筛选加工教育信息是开展思想政治教育工作的重要路径,其目的都是为了更好的引导教育对象。思想政治教育工作既不能一成不变,也不能大冒进,要抓住重点,找准学生成长发展的需求着力点,持续发力,抓住教育对象兴趣高、参与度高的内容,挖掘教育对象的内在需求,进一步提升引导教育对象的有效性和可操作性。

首先,关注教育对象共性需求,实现思想政治教育群体层面的有效对接与引导。在详细分析教育对象的前提下,充分利用目标导向体系对大学生进行激励。要能够根据学生群体的整体培养模式和成长发展轨迹,从大学生德智体美各个层面出发,找出学生最感兴趣、参与积极性最高的内容,挖掘和引导教育对象的内在需求,然后通过数据细化,给出排名,鼓励教育对象与他人交流互动、对比竞争,帮助教育对象自觉调整、控制好自己的行为。丰富思想政治教育目标体系,就是要建立多方向、多层次的目标体系,探索建立对不同学生个性特点的目标体系内容,探索建立对不同类型学生的目标体系方法。通过给予多元化的激励评价机制,目标体系才能在设置上有所突破、有所侧重,从而形成良好的工作导向和工作局面。

其次,满足教育对象个性需求,实现思想政治教育的精准引导。在实际工作当中,思想政治教育必须要关注和切合教育对象的成长发展需求,必须要以学生的根本利益为出发点,关注每个学生的不同特点,正视学生之间的个性差异,充分挖掘每个学生的优势和潜能,满足学生多样化和个性化的发展需求,鼓励个性发展,满足自我实现的需求。只有"当对教育与自我教育的需求与渴望被激发出来的时候,青年学生主动的求知热情就能与我们有计划有步骤的教育灌输相遇,从而实现震撼心灵、直指内心的教育实践。"

最后,完善目标引导体系,切实有效地保障教育对象成长需求。在思想政治教育工作过程中,要增加"排行榜系统"对教育对象的吸引力、感染力和影响力,就必须构建相应保障制度来调节工作与学生之间的关系,正视学生的利益和满足学生的需求,因为制度是确保育人效果长期性与稳定性的重要组成部分。并且,"在个体层面,制度对人的思想和行为具有导向作用,能强化社会共识与主流价值导向。"[5]确保激励方向的正确性。要强化教育主体目标意识,协同思想政治教育相关部门做好排行榜系统的设计和工作安排,研究制定目标体系的激励机制细节,调动学校和学生的积极性,为优化思想政治教育目标体系提供源动力。要将精神奖励和物质奖励相结合,要以精神层面的奖励如表彰、嘉奖和口头的肯定,辅以恰当的物质激励,强化教育对象的行为观念,满足教育对象的内在需求。

思想政治教育既要解决理论问题,疏导和引领人们的思想,又要解决实际问题,进而通过解决实际问题来解决人们的思想问题。面对与时代发展相适应的新鲜事物,要思索挖掘其内在动力,将新的研究视角、新的研究方法和新的研究成果灵活运用于思想政治教育。要学会融会贯通,深入探究其内在机制,找准切入点,掌握内在规律,从工作实践中提升理论成果,用理论成果指导工作实践。要善于总结,勇于创新,既做好理论的解释,又做好制度和实践上的建设,进而充实思想政治教育内容,增强思想政治教育的实效,推动思想政治工作迈上新台阶。(王栋梁,华北电力大学)

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