生成式人工智能正在深刻改变政府回应的模式与效能，促使了政府回应模式的变革。生成式人工智能推动政府回应快速生成规则性、描述性、共情性及混合性话语，满足不同政务议题下公众的信息需求。生成式人工智能，在规则性议题中，独立提供对法律与政策的精准解读；在事实性议题中，辅助处理和分析信息；在前瞻性议题中，提供情感分析和政策建议，助力创新性回应。然而，生成式人工智能在应用中面临着信息失真、时效性不足、话语偏见、虚假情感及政策互动失效等风险。为应对这些风险，需从技术、组织和社会环境三个维度创造实施条件。在此基础上，通过嵌入、副驾驶和智能体三种人机协同模式，实现人类与生成式人工智能的优势互补。生成式人工智能赋能的政府回应，通过技术与治理的深度融合，弥补了传统政府回应模式在效率、精准度和人性化方面的局限，为政府治理现代化提供了新的实践路径。