为进一步提升医院形象，2017年4月12日下午2:30，校医院邀请郑州大学旅游管理学院薛建红教授在校医院新校区三楼报告厅为我院全体职工开展医务服务礼仪培训讲座，大家收获颇丰。
薛教授通过丰富的图片以及真实案例讲解，结合医疗服务行业的性质，带领大家主动思考社交礼仪、接待礼仪、常规不良举止等问题，图文并茂，生动幽默，让全院职工在轻松愉悦的环境中学到了更多的医务服务礼仪知识。此次培训具有很强的针对性、指导性和实践性，不仅让大家学习到更多关于礼仪方面的知识，提高大家的业务素养和个人自身素质，更重要的是通过培训，有助于全院医护人员规划自我，进一步提高自身服务水平，更好的为全校师生提供医疗服务。
校医院
2017年4月13日
