2019年6月14日,郑新公司邀请校学生会同学进行座谈,深入了解学生的意见和建议,以便进一步改进后勤服务工作,提高学生满意度。座谈会由郑新公司安全监管办主任谢宏伟主持。
谢主任介绍了荷园后勤运行的基本情况,让与会学生有了比较直观的了解。与会学生代表就自己和其他同学在生活中遇到的问题以及进一步提高后勤服务提出了意见和建议。
会上,学生反映了餐厅外卖包装、饭菜口味重、荷园二餐厅门前污水溢出、学生公寓高层热水洗浴水压不足、1、6号楼空调限时使用以及园区电动车、自行车停放不规范等问题。相关部门负责人对有关问题进行了详细解释并给出了处理措施,对于需要协调学校部门给予支持的问题,将积极向主管部门进行反映。
郑新公司每学期都举行学生座谈会,倾听学生心声。同时,我们还在学生公寓、餐厅设置意见箱以及开通“荷园之家”公众号等多种形式进一步方便学生反映问题。郑新公司也将汇总有关信息,根据问题的轻重缓急,逐步进行解决。