中共十一届三中全会以来，我国公共服务改革历经探索准备、正式启动、快速推进和全面深化四大阶段，取得了较为显著的成就，不仅逐渐打破了带有计划经济色彩的传统公共服务体制，初步建立了公共服务的多元供给模式，基本形成了中国特色的公共服务体系，而且明确提出了新时期公共服务改革的目标和重点。随着全社会公共服务需求的快速增长和日趋多样，当前我国公共服务供给不足、水平偏低、发展失衡的问题依然突出，以强化政府公共服务职责、推进基本公共服务均等化、构建公共服务多元主体协同供给模式为重点，大力深化公共服务改革，加快建设服务型政府，显得尤为必要和紧迫。