2018年10月12日上午，校后勤处副处长郑研陪同上海理工大学后勤处处长曲德强一行到我园区餐厅调研交流。公司总经理王志富等人陪同调研。

总经理王志富从四个方面整体介绍了荷园餐厅的基本情况。一、为打造更好的就餐环境，为师生提供更好的服务，利用近两年的暑假，投入资金对餐厅进行了升级改造。二、在餐厅品种上，为丰富同学们不同的就餐需求，打造以大众餐厅为主，特色餐厅为辅的格局。保持基本大伙稳定不变的原则，引进全国大江南北的特色风味，完善餐厅的品种结构。三、在和学校合作方面，我公司按学校的要求自主经营，接受学校的监督管理。四、为了更好地提升服务质量，了解师生的意见，各个餐厅张贴了满意度调查问卷的二维码，师生们用手机扫描二维码即可评价，提交后电脑后台能够实时查看，每天有专人负责汇总问题，及时反馈给相关负责人进行改进。

餐饮中心副主任汤家强介绍了餐厅外卖服务的情况。公司与有资质、有经验的外卖团队进行合作，将有安全和质量保证的饭菜送到学生手中。外卖团队在校内招聘学生，提供兼职岗位，全部办理健康证，在餐厅设立取餐、分餐点并且在餐厅窗口投放订餐小票机方便学生下单点餐，在一定程度上也缓解了餐厅的拥挤状况。

上海理工大学后勤处处长曲德强一行对郑新公司的餐饮服务表示认可，值得学习借鉴。同时对公司工作人员的陪同和介绍表示感谢。