近日，教育部正式公布第九届高等学校科学研究优秀成果奖（人文社会科学）获奖成果名单，我院袁静教授的著作《移动环境下高校图书馆用户情景敏感服务模式及平台开发》获青年成果奖。
袁静：郑州大学信息管理学院教授、博士生导师，河南省高校哲学社会科学创新人才、河南省高等学校青年骨干教师、美国伊利诺伊大学香槟分校访问学者，研究领域为信息行为与信息服务、数据隐私与数据治理。主持国家社科基金项目2项，主持国家社科基金重大项目子课题1项。
该著作2019年9月由科学出版社出版，是《信息科学技术学术著作丛书》之一，《信息科学技术学术著作丛书》是科学出版社在广泛征求专家意见的基础上，经过长期考察、反复论证之后组织出版的。该著作提出并系统地研究了高校图书馆用户情景敏感服务模式，在图书馆界产生了积极反响，目前国内共有241家单位（图书馆机构）收藏了该著作的纸质本。
用户情景敏感服务模式是传统图书馆服务在移动、无线网络环境下的延伸，是图书馆服务新的生长点。情景敏感服务模式通过利用移动和无线网络技术，将图书馆服务融入到高校用户的工作、学习中，从而提供基于用户行为的动态个性化服务，能够真正实现在合适的时间、合适的地点、为合适的用户、提供合适的服务，有效提升图书馆的信息服务水平。该著作立足高校用户群体，从把握用户行为变化与明确用户服务需求趋势出发，全面分析高校图书馆用户情景敏感服务模式的产生，以相关性理论、社会认知观理论、情境学习理论、人机交互理论等为指导，对高校图书馆用户情景敏感服务的理论基础进行详细解析，深入探讨用户情景模型与资源情景模型的构建，系统研究高校图书馆情景敏感服务的实现机理、实施方式与平台构建，在此基础上，开发高校图书馆情景敏感服务平台并进行实证研究。
该著作是在国家社科基金项目结项成果的基础上撰写而成，其主要创新和理论价值体现在：（1）从情景敏感服务的实现机理与技术、平台构建、实现方式、服务保障、服务评价等方面构建系统的高校图书馆用户情景敏感服务模式体系。（2）综合运用计算机科学、人机交互学、信息管理学、用户认知科学、行为科学、系统科学等学科理论与方法，研究基于用户行为的情景敏感服务模式，创新了图书情报领域用户服务理论的研究体系。（3）将服务模式构建与平台开发相结合，理论研究紧密结合实践应用，推动了图书馆服务理念、服务内容、服务方式、服务技术等方面的新发展，为情景敏感服务的推广应用提供有效借鉴。
教育部高等学校科学研究优秀成果奖（人文社会科学）是教育部为表彰奖励高校哲学社会科学工作者取得的突出成绩，展示高校社科界服务党和国家事业发展的重大理论和实践成果而设立的重要奖项，代表了中国哲学社会科学成果的最高水平。
