10月20日上午，国家医疗保障局规划财务和法规司综合处处长黄高平率领国家医疗保障局青年干部“根在基层”调研团一行莅临我校专题调研学生医保工作。河南省医疗保障局、郑州市医疗保障局、国家税务总局郑州市税务局等省市相关部门负责同志陪同调研。校医院、公共卫生学院、师生代表及相关职能部门负责人参加调研。
调研团首先实地考察了校医院医保服务窗口，详细了解学生参保、费用报销、咨询答疑等核心业务流程的便捷性，并现场体验了医保自助服务机和智能服务终端的应用效能，对我校运用信息化手段提升医保经办效率、优化学生就医体验的成果表示充分肯定。随后，调研团与省市医保、税务部门负责同志及我校师生代表召开专题座谈会。我院党委书记孙建华详细介绍了学校在学生参保组织动员、医保政策精准宣传解读、就医报销流程持续优化、校园健康服务体系整合建设以及困难学生医疗救助机制完善等方面的工作举措、成效及挑战。与会学生代表结合亲身经历，异地就医结算便利性、医保政策知晓度与理解度、线上服务平台用户体验、门诊统筹报销需求与范围等问题分享了体会并提出意见建议。调研团认真听取汇报与发言，并围绕扩大参保覆盖面、提升医保待遇精准性与公平性、优化经办服务质量效率、加强医保与健康管理协同等议题与各方展开了深入讨论。国家医保局青年干部强调，大学生健康保障意义重大，此次调研所掌握的实情和真实诉求，对完善医保政策顶层设计、优化服务供给模式、提升政策执行效能具有重要参考价值。
此次国家医保局青年干部“根在基层”调研团的来访，是对我校学生医保工作的一次全面检验，也为学校提供了与上级主管部门面对面交流学习、促进工作的宝贵机会。学校将以此次高规格调研为契机，进一步认真梳理经验不足，深刻领会宝贵意见，积极对接国家医保政策新要求，持续深化管理服务改革，着力提升学生医保工作的科学化、精细化、信息化水平，切实为全体在校学生提供更加便捷、高效、优质的医疗保障服务，全力守护学生生命健康权益。调研成果将为推动学生医疗保障工作高质量发展、更好服务国家人才培养战略奠定坚实基础。
信息来源：郑州大学医院党政综合办公室、医保科
