1月9日下午两点，公司在二餐厅召开了2013年度总结暨表彰大会，郑大后勤管理处李处长、王志富总经理、王志强副总经理、马士进副总经理出席了会议，各部门、餐厅员工及商户参加了会议。王志强副总经理主持了会议。

 大会在热烈的氛围中拉开了帷幕，首先王志富总经理对2013年的工作做了总结，他总结道，2013，是新的开始，也是新的征程，在董事会的正确领导下，在后勤管理处的大力支持下，始终坚持“以学生为中心，服从服务于郑大发展”的经营理念，紧紧围绕着年初制定的年度目标，面对原材料、能源价格、人工成本持续大幅度增长的巨大压力，我们狠抓精细化管理、狠抓安全工作、严格控制成本、不断提高服务质量，在全体员工的共同努力、团结拼搏下，战胜了种种困难，圆满完成了各项目标任务。在餐厅经营、洗浴服务、公寓管理、维修服务等管理上有了新的突破，取得了好的成绩。在安全管理上，坚持狠抓食品安全不放松、狠抓消防安全不懈怠、狠抓学生公寓安全管理，建立健全制度，形成了全方位、立体式安全管理体系。在团队建设上，通过培训、考察等学习方式，调动了员工学习的主动性，提高了员工的素质和能力。公司及股东单位都积极参与公益活动，帮助有困难的学生，传递了正能量。但，同时也应看到困难和不足，公司在经营上面临着支付的是市场成本，执行着计划收费的矛盾。管理上还存在管理粗犷等问题。员工自身方面存在思维固化、积极性倦怠、创新能力不足、学习能力不高等问题。在2014年，我们面临着新的任务，新的挑战，我们要团结一致、求真务实、脚踏实地、凝心聚力，为郑大建设高水平大学做出新的贡献。

 马士进副总经理宣布《关于对先进单位和先进个人进行表彰的决定》，2013年共评出先进单位13个和先进个人24名。3名先进代表先后进行了发言。李处长、王总以及马总为先进单位和先进个人颁发了荣誉证书及奖牌。

 李处长代表学校、后勤管理处对郑新2013年的工作给予了充分肯定，对获奖的人员表示祝贺。李处长回顾了2013年的工作，他指出，2013年是不平凡的一年，学校由外延式发展向内涵式发展转变，整个后勤服务发展也经历了巨大变化。后勤集团每年都有高素质的人才涌入，提升了管理能力和服务质量。2013年后勤工作中也有很多困难：一是面对原材料、人工成本不断上涨的巨大压力；二是后勤管理上和其他高校比还是很粗犷；三是食品安全工作上还有很多不足和需要加强改进的地方。面对这些困难，在2014年的后勤服务中，要做好以下两方面的工作：一是要在餐饮管理、宿教工作、保洁等方面实行规范化、精细化管理。特别是食品安全工作上，在学生的食品安全上没有小事，要有所作为；二是建设节约型后勤服务，将精细化管理落到实处。所以，摆在我们面前的是更加严峻、艰巨的任务。郑新公司伴随着学校的建设发展，一直走在健康稳定的道路上。2014年，郑新会做得更好，为我们的员工提供更好的待遇，提供干事创业的平台，增加员工的归属感，发展越来越好。

 最后，王志强副总经理总结了今天的大会，各部门、各员工在后勤管理处的支持下，在经营班子的领导下，定会给学校给师生一个满意的答复。