小雪止,天放晴。为更深入地了解学生对荷园后勤服务各方面的意见和建议,进一步加强与学生之间的联系,提高学生满意度,2017年12月15日,荷园后勤所属的学生公寓管理中心、餐饮中心、维修中心、物管中心等部门负责人和餐厅经理邀请校学生会的8名代表就住宿、餐厅、商业房、日常维修等工作进行了深入的交流,座谈会由餐饮中心副主任汤家强主持。
首先,汤副主任代表公司对本次参加会议的学生代表表示热烈欢迎,并向学生代表们介绍了与会的各部门人员和荷园后勤的基本情况,让与会同学有了比较直观的了解。接下来,同学们就自己生活中遇到的问题以及进一步提高后勤服务提出了意见和建议。会上,学生反映了1号、6号楼宿舍内部暖气不热、餐厅部分饭菜有些凉、商业房部分现场制售商户未佩戴好手套等问题,相关部门负责人就这些问题进行了详细的解释并给出了处理措施。
荷园后勤每学期都会举行座谈会,倾听学生心声。同时,还在学生公寓、餐厅内部设置意见箱以及开通“荷园之家”公众号等形式进一步方便学生反映问题,提高学生满意度。荷园后勤将再接再厉为广大师生提供优质、温馨的服务。
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