宿舍是同学们的家,美好的大学时光,有一多半的时间是在宿舍度过的,为给同学们创造一个安全、整洁、舒心的生活环境,新学期开始,荷园宿管中心积极改进管理模式,推行“晨会”和“立岗”制度,用责任和坚守为同学们提供更加优质的宿管服务。
一、晨会
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新学期开始,每个工作日的早晨8:20-8:30,在荷园13号楼的大厅里,宿管中心全体人员列队召开晨会,主要内容是传达公司的工作安排,管理员对前一天工作进行总结,当日工作重点,值班员工作交接等。通过晨会,树立了大家的纪律观念、形象观念和服务观念,晨会如同一面镜子,大家在点评中互相学习,互相激励,充分交流,增强了信息共享,提高了工作的检查、监督和执行力度,从而提升了服务质量和师生满意度。
二、立岗
学生的安全关乎着每个家庭的幸福,也关乎着社会对学校的信任。为了确保学生的安全,在每个工作日学生出入的高峰期11:00-11:30和13:30-14:00,管理员和值班员着工装、戴工牌站立在所负责的通廊楼大厅门口,时刻关注着学生出入动态。通过立岗,工作人员可以熟识学生面孔,避免陌生人或不法分子进入宿舍,同时疏导人流,避免拥挤,确保宿舍安全。
宿舍是一个大家庭,在这里,宿管人员的责任与坚守是同学们最温馨的陪伴。今后,宿管中心将积极改进管理模式,不断提升服务能力,为同学们营造了一个更加安全、整洁的宿舍环境,一起陪伴同学们度过美好的大学时光。