为深入探索高文化资本型社区的社会服务特征，推动专业教学与社会实践深度融合，2026年1月20日至25日，郑州大学政治与公共管理学院党委委员、社会工作系党支部书记蒋美华教授及刘继文老师带领社会工作专业本硕学生一行，前往郑州大学家属院——盛和苑社区实习实训项目点，开展了为期六天的专项调研，旨在精准识别社区需求，为后续常态化服务与人才培养奠定基础。
师生团队首先走进盛和苑社区党群服务中心，系统考察社区建设与服务体系。在社区健康服务中心，相关负责人介绍了其为应对高知老年群体需求而构建的“多学院协同+信息化赋能”健康服务模式，该模式整合校内资源，通过智能监测、远程支持与上门服务提升康养服务的精准性。师生就智慧康养推广、数字适老及数据安全等议题与工作人员进行了深入交流。蒋美华教授指出，该实践为社会工作参与社区健康治理提供了创新思路。
随后，团队与社区主任兼书记关欣展开座谈。关书记介绍，社区现有居民4000余户，其中60岁以上老人约800户，社区创新推行“蜂巢养老”模式，通过志愿者参与、适老化改造与第三方服务嵌入等方式构建支持网络，但也面临场地、人力与资金等现实挑战。双方围绕寒假实习实训、服务模式优化等展开讨论。蒋美华教授强调社会工作应推动服务向专业化转型，刘继文老师则鼓励学生通过实务学习助力社区服务提质。
在初步了解社区整体情况后，学生团队于1月23日至25日深入社区开展“漫步”调研与随机访谈，累计访问居民50余人。调研发现，居民对社区环境普遍认同，同时在物业服务、公共设施、活动内容与信息传达等方面提出了进一步期待，其中老年康养与儿童服务需求较为集中。
此次调研是社会工作系深化“理论联结实务”教学、推动党建与专业实践融合的重要举措。通过沉浸式调研，师生对高文化资本型社区的服务逻辑与治理难点有了更具体认知，尤其在养老服务精细化与资源整合方面收获显著。未来，社会工作系将继续拓展校社合作平台，引导师生在实务中锤炼专业能力，为基层治理现代化贡献智慧与力量。
