11月15日,由郑州市卫生健康委员会、郑州市医院管理中心主办,郑州市口腔医疗质量控制中心承办的“2025年郑州市口腔橡皮障隔离技术操作竞赛”在郑州市口腔医院举行,全市参赛的41支队伍中,我院口腔科荣获团队优秀奖,刘明鸽荣获个人三等奖。

这份荣誉既是过硬基本功的体现,也是医院口腔科日常“比、学、赶、超”的缩影。近年来,我院口腔科立足专业能力建设,把“可感知的专业”落在“可体验的服务”上:一是舒适化就诊关注疼痛管理、敏感关怀与术后随访,持续提升舒适化就诊。二是便捷化流程根据学期节奏优化分时预约与排班,设置快速预约二维码,畅通急症绿色通道。三是有效化沟通落实“首问负责、一次性告知”,在耐心解释、贴心指导中提升医患互信,缓解“看牙焦虑”。四是常态化学习每周开展业务学习、病例讨论与操作演练,营造以研促学的良好氛围。
口腔科收到的一封封感谢信和一面面锦旗,频繁出现的关键词是:“态度温和、诊疗规范、解释清晰、止痛及时、随访到位”。一位在读研究生在“校长信箱”中这样写道:

成绩是里程碑,更是新起点。我院将始终秉承“做师生健康的守护者”的服务宗旨,在技术上不断精进,在服务上持续用心,将“荣誉”化为动力,用“锦旗”映照担当,为创建健康校园提供更加坚实的保障服务。
郑州大学医院口腔科就诊时间:
每日上午8:30-12:00 下午14:30-20:30。
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