郑州大学党委第一巡察组入驻商学院巡察期间，通过师生谈话与一线调研，精准发现学院存在民主监督渠道不畅、师生沟通壁垒等问题，随即向商学院发出立行立改通知书，督促其迅速整改。商学院党委在巡察组的全程督促指导下，坚持即知即改与举一反三相结合，以系统性整改举措深化治理效能。
在巡察组反馈问题次日，商学院即在学院网页公开“商学院意见信箱”，并利用中午时间举办“倾听青年声音，共谋学院发展——商学院民主监督专题学生代表座谈会”，巡察组工作人员、院领导班子与学生代表面对面交流，现场梳理教学管理、校园服务等领域诉求。
在此基础上，商学院党委以巡察组督促指导为契机，借势启动“举一反三”长效整改机制：一是制度先行，在巡察组指导下，制定《郑州大学商学院畅通师生沟通反馈渠道实施办法》，从顶层设计规范沟通流程。二是渠道拓展，同步开通师生意见征集邮箱，构建“信箱 + 邮箱 + 面谈”立体反馈网络。三是一线深耕，学院党委及时召开党委会，专题研究安排商学院领导班子成员2025年调研工作，推动领导班子常态化开展下沉调研，主动收集师生意见，同步完善院务公开清单，推动治理透明化。
此次整改以巡察监督为指引，既通过召开民主监督专题学生代表座谈会等即时行动回应师生关切，更以“巡察组指导 — 制度完善 — 渠道拓展 — 调研深化”的闭环机制，实现“整改一个问题、完善一类机制、提升一域治理”的综合效应。商学院本次立行立改充分体现了巡察监督与基层治理的深度融合，为高校解决师生急难愁盼问题提供了可复制的工作范式。
