5月15日晚，孙锦峰又是很晚才回到家。从傍晚开始，她和一名大三女生在校园谈心，两个小时之后，女孩明显释怀，她总算松了口气。
    16日接受记者采访时，孙锦峰还在思考着下一步和女孩的交流话题。“前不久我们搞了一次不记名问卷调查，发现有个学生有消极情绪，我一下子就猜到是她，必须把她及时拉回来。”孙锦峰的焦急与担心写在脸上。
    孙锦峰是郑州大学公共卫生学院的辅导员。9年来，她用心灵和学生沟通，探索了一套行之有效的大学生思想教育工作方法，去年入选“全国高校辅导员十大年度人物”。
    孙锦峰根据网络时代大学生思想特点，积极走进网络世界，做线上的知心大姐。“明天考研的亲们，加98号油!!”“今天是世界微笑日,微笑一下吧！”这样的交流每天都会在她与学生中间进行。她和学生共同的“人人网”网上小窝，访问量已达43000余次。她将QQ、飞信、高校通、微博等多种网络社交工具相结合，带领学生成立了“网上团支部”、“党员网络引领小组”。
    “谈心午餐”是她和学生交心的又一招。医学生课程多，课余时间少，她就利用中午就餐时间，每天邀约两三名学生共进午餐，从中了解学生情况，解决问题。两年来354名学生在轻松的就餐环境下，向他们信赖的孙老师敞开了心扉。
    孙锦峰至今还保留着一名学生的短信。那是一个很阳光的女孩，在遭遇了父亲脑出血、母亲乳腺癌接连去世的打击后，女孩变得消极而麻木。她看在眼里、急在心里，每三天至少一个励志短信，每周至少一次心贴心的深谈。女生曾经的梦被唤醒了，生命的激情重新被点燃，以出色的成绩考上北京大学硕士研究生。
    在甲流肆虐之际，她冒着被感染的危险亲自开车带发烧的学生去省传染病医院就医，直到疫情解除才放心离开；膝盖受伤的时候听说有个学生患肺炎高烧，心急如焚的她忍着剧痛一瘸一拐爬楼到学生宿舍送药；带领学生创建科技创新小组；为学生联系就业单位……无数个小事建立了孙锦峰和学生的特殊感情。
    孙锦峰说，辅导员就像一列火车，在周而复始的路线上运行，她要保证在行驶的过程中不让火车脱轨，让学生在列车上能够健康、快乐地前行，并欣赏到沿途美丽的风景。

2014年5月23日

学生处