同时，都市频道始终坚持正确的舆论导向和在员工中坚持开展职业道德和社会责任感教育，打造了一支思想政治素质和业务素质较高的员工队伍，涌现了“中国最美丽的女记者”曹爱文、“揭露山西黑砖窑非法奴工案第一人”付振中、“以身殉职的好记者”司智宏、全国青年岗位能手路大年、全国抗震救灾模范王向召这样在全国有影响的记者，被观众称为有社会责任感的电视媒体。