李凌凌：微博时代：舆情挑战与政府应变
【摘要】最近两年来，以微博为主要传播平台的网络舆情成为社会和政府关注的焦点。当下中国的信息和舆论传播环境日趋多元，以官方媒体和微博为代表的主要传播平台，事实上已经构成了两个“信息场”和“舆论场”，撕裂着社会的价值共识。微博从三个方面给社会管理带来了严峻挑战：信息多源挑战信息控制；舆论多元挑战“舆论一律”；社会动员挑战社会管理。政府应转变理念，采用新的思路调控微博时代的信息传播和舆论形成：推进信息公开，打造透明阳光政府，通过信息的公开透明赢得民众信任；参与舆论竞争，成为新舆论环境的“领唱者”，用回应民众诉求来赢得舆论支持；尤其要注意防范微博的社会动员功能所引发的风险。
【关键词】微博 网络舆情 热点事件 舆论引导
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