传媒专家进课堂第190讲:李永国谈企业舆情风险研判与品牌建设
2023年3月28日,食在美数字云商董事总经理李永国应邀走进《网络舆情分析与研判》课堂,以“融媒体时代企业品牌数字分布体系建设”为主题,结合数年从业经验,研判企业舆情风险点,剖析品牌数字化建设之道,为2020级穆青班和2021级网络与新媒体专业同学带来了一场丰富而生动的讲座。
李永国老师首先结合企业热点舆情事件,对融媒体时代网络舆情的特征以及网络舆情分析的重要性进行阐述。然后,以快消品等行业为例,详细梳理和总结了企业舆情风险点。李老师指出,对企业舆情风险点的研判,有助于企业及早发现问题,做好危机预案,从而有利于企业品牌建设和形象塑造。企业在日常管理中应加强风险意识,重视舆情监测与预警机制的建立。
接下来,李老师将网络舆情分析与现代企业品牌数字分布体系建设相结合,以周大福和欧宝丽等品牌的数字分布体系建设为例,结合多媒体视频资源,向同学们讲解网络口碑分析和网络舆情监测对于企业品牌建设的重要性。
在互动环节中,李永国老师就“企业如何预防‘灰犀牛’事件的发生”等问题进行了解答,并鼓励同学们学以致用。
本次讲座内容详实,使同学们对于网络舆情分析在企业日常管理和品牌建设中的实际应用有了更深刻的认识,拓宽了同学们的视野。(李可欣/文 文显玉/图)