2024年12月3日上午，西安交通大学新闻与新媒体学院智能传播系主任马晓悦教授应邀在我院415教室开展题为“生成式AI绘画中的人智沟通模式与修复策略”的专题讲座。讲座由我院崔汝源老师主持。
首先，马晓悦教授为我们介绍了她目前研究的三个主要领域：人机交互、网络信息分析与数字文化传播研究。随后，她从研究背景、研究设计、研究结果、讨论与结论四个方面分享了论文写作与发表规范。
在研究背景方面，马晓悦教授基于AI绘画作品与用户期望之间不匹配的问题，探讨了用户沟通修复的理论背景，指出现实问题与理论背景之间的联系，进而提出研究动机与研究问题。接着，马晓悦教授详细介绍了研究方法的选择、实验设计策略及实验操作过程。在研究结果方面，马晓悦教授观察到在AI绘画过程中存在图片与用户期待不符、创意与实际差距以及逻辑不符合常识等沟通障碍现象，通过分析312份自我报告，她将AI绘画中沟通障碍的类型及用户采取的多样化修复策略进行归纳，如改写、简化等。同时，她发现用户在执行事实性和探索性任务时终止交互的行为模式及满意度存在差异。
在讨论与展望部分，马晓悦教授解释了用户行为模式及满意度存在差异的原因。她强调，沟通修复演化动态中的用户体验分为三个阶段，即早期探索阶段、中期交互阶段、后期反思阶段。由于沟通修复演化动态中的用户对人工智能系统的感知不同，不同阶段用户与AI交互时的心理变化和行为模式也不同。同时，她总结了研究的创新点和局限性，并提出了未来展望。
互动环节，马晓悦教授与在场同学就如何选择论文的研究方法、如何找到一个好的选题、如何在文献综述中体现批判性思维等问题进行了深入的探讨。马晓悦教授提倡选用与自身知识背景相符且满足问题需求的研究方法，并建议从日常体验和广泛阅读中寻找选题灵感。此次讲座不仅为学生提供了宝贵的学术指导，也为未来的研究提供了新的思路和方法。（文/图：李心雨）
