实务要点四:
若平台未履行如对未成年人消费审核不严、对主播诱导打赏等违规行为监管不力等义务,或在用户发生争议时未提供合适的争议解决渠道,平台需承担相应过错责任。但平台若已尽到合理注意义务,一般无需对用户与主播间的打赏纠纷承担返还责任。
案件:管某平、吴某等债权人撤销权纠纷案
案号:(2022)皖03民终2985号
来源:中国裁判文书网
安徽省蚌埠市中级人民法院认为,本案中,某讯公司为消费者提供消费平台,某梵公司组织人员进行直播,某讯公司对消费者已尽到一定的提醒义务,某讯公司对主播与打赏者线下之间的关系、行为并无监督的法定义务,管某平主张某讯公司共同返还打赏款,缺乏法律依据,法院不予支持。