实务要点五：

动物园饲养的动物致人损害的归责原则为过错推定原则，动物园应举证证明其已采取必要的安全防护措施并尽到安全管理职责，否则推定动物园存在过错并承担侵权责任。

福建省福清市人民法院认为，《民法典》第一千二百四十八条规定“动物园的动物造成他人损害的，动物园应当承担侵权责任；但是，能够证明尽到管理职责的，不承担侵权责任。”本案中，江某某在永鸿动物公司经营的动物园游玩并喂食金钱豹时右手食指被金钱豹咬伤,对此事实有江某某提交的门诊病历、住院疾病证明书等证据证明,当事人双方对此均无异议，应予确认。依据永鸿动物公司营业执照登记其为案涉动物园经营管理者，其饲养管理经营的动物造成他人损害的,动物园应当承担侵权责任，但能够证明尽到管理职责的，不承担责任。至于动物园即永鸿动物公司是否尽到管理职责是本案的主要争议焦点。永鸿动物公司作为专业性的动物园经营管理者,其应该尽到的管理职责要高于一般民众，对于案涉圈养的金钱豹，其管理职责在于避免这种动物和参观者肢体的接触。从玻璃墙高度和铁丝网孔洞的大小判断，正常身高的人伸手即可触碰到该潜在风险源，该事实是损害事故发生的因素之一，故该防护设施存在安全隐患。事故发生时动物园管理人员并未在场进行监管和制止，事故发生后未及时发现,也未在第一时间采取施救措施,因此并未尽到管理职责,这些过错与江某某受到的损害后果有一定因果关系,永鸿动物公司理应承担相应的责任。另一方面,江某某作为完全民事行为能力人，忽略案涉园区的玻璃墙上张贴有“请勿拍打玻璃文明观赏爱护动物健康请勿随意投喂”“注意！动物凶猛请勿将手指伸入孔洞网”内容的警示标识，以致在喂食金钱豹时受伤，其亦有过错，应承担相应民事责任。综观事件的起因、经过等情节，可以认定永鸿动物公司和江某某对本案事件的发生均有过错，根据双方的过错程度，江某某因本案事件造成其合理损失应由永鸿动物公司与江某某分别按60％、40％的责任比例予以承担为宜。