机关党委所属各党支部：

为扎实做好省委专项政治巡视反馈意见的整改工作，进一步提高我校机关管理、服务质量和水平，提升管理效能和工作效率，结合机关工作实际，近日，学校党委专门下发了《关于进一步加强和改进机关作风建设的意见》（郑大党文〔2016〕80号，以下简称《意见》），对进一步加强和改进机关作风建设作了具体安排，提出了明确要求，经机关党委研究，现就认真贯彻落实《意见》提出如下具体要求，请各党支部切实抓好落实。

 1、各部门（单位）要认真组织全体职工认真学习《关于进一步加强和改进机关作风建设的意见》（郑大党文〔2016〕80号）和《郑州大学机关党委关于加强机关作风建设的六项制度及实施细则》的精神。通过学习，并结合“爱岗敬业做贡献，服务师生展风采”改进机关作风大讨论，使机关广大职工对加强机关作风建设的重要性和必要性，以及如何加强机关作风建设等问题做到人人知晓，人人重视，人人参与。

 2、各部门（单位）要抓紧成立由部门一把手负责，支部书记、工作人员为成员的作风建设工作小组，负责本部门（单位）的作风建设工作。认真填写好附表并加盖公章，于2016年10月14日下午五点前将纸质版交至机关党委444办公室。

 3、各部门（单位）要结合《意见》和《郑州大学机关党委关于加强机关作风建设的六项制度及实施细则》的精神，规范明确各科、室、办的工作职责，明确每位工作人员的岗位职责，并在部门（单位）网页上予以公开。要制定本部门（单位）的作风建设具体实施办法。制定完善本部门的工作规范、办事指南、工作流程等，并打印成册。报机关作风建设工作领导小组办公室（机关党委）。请各部门（单位）将本部门（单位）制定的作风建设具体实施办法、各科、室、办的工作职责、工作规范、办事指南、工作流程等汇编打印成册，并于2016年10月31日下午五点前交至机关党委444办公室，电子版发至jgdw@zzu.edu.cn。

 4、各部门（单位）要积极完善本部门（单位）的服务承诺制、首问负责制、一次性告知制、限时办结制等工作制度，做到规范办公，文明办公，接受监督。

 5、各部门（单位）应与学校机关作风建设工作领导小组签订《机关作风建设工作责任书》，机关全体工作人员要签订《机关工作人员优质服务承诺书》，并积极践行承诺。部门签订的《机关作风建设工作责任书》（一式两份）和个人签订的《机关工作人员优质服务承诺书》（一式两份）由各部门（单位）统一收齐后，于2016年10月14日下午五点前交至机关党委444办公室。（《机关作风建设工作责任书》和《机关工作人员优质服务承诺书》电子版可在机关党委网页工作通知栏内下载）

 6、各部门（单位）要完善学习机制。建立党支部定期开展理论学习、各部（处、室）根据业务情况不定期开展业务学习、个人根据工作需要和个人情况有针对性学习相结合的学习制度。各党支部每学年定期学习不少于4次，部（处、室）不定期学习不少于2次。

 7、各部门（单位）要进一步简化办事程序。实行挂牌明示，置牌上岗，方便师生员工办事和监督；要充分发挥部门（单位）网站功能，在网站公布办事指南和办事流程，积极完善网络服务平台。

 8、各部门（单位）要严肃工作纪律。遵守考勤制度，不无故迟到、早退；上班时间不擅离职守或做与工作无关的事；坚持在办公交流、召开会议、对外接待中使用普通话；严格会议纪律，与会人员不得随意缺席、迟到，讲究会议效率；遵守保密纪律，严守党和国家秘密，妥善保管各种文件。

 9、各部门（单位）要安排好各办公室值日人员，保持好干净整洁的工作环境，做到室内摆放有序，无乱堆杂物和乱堆垃圾现象。

10、各部门（单位）要教育引导职工爱护公共财物，节约水电和办公耗材，努力降低运行成本，充分发挥办公资源的最大效益。要进一步规范公务接待，注重节约，避免浪费。

每年年底，机关党委将会同党委组织部、纪委和人事处，将机关各部门（单位）作风建设的情况与部门（单位）和职工本人年度考核结果挂钩。希望各部门（单位）要高度重视作风建设工作，广泛宣传，精心组织，加强督查，狠抓落实。进一步提高机关工作人员的综合素质，规范工作行为，增强工作效能，改进工作作风，进一步增强服务意识、发展意识、大局意识和责任意识，共同努力建设一支学习型、服务型、创新型、规范型、和谐型、廉洁型的机关工作队伍，实现转变观念、转变职能有新突破，工作水平、工作效率有新提高，服务大局、服务师生有新成效，进一步树立良好的机关形象，使广大师生员工对机关工作的满意度有明显提高。

附件： 附件：机关各部门（单位）作风建设工作小组组成人员名单.doc
附件： 附件：郑州大学机关作风建设工作责任书.doc
附件： 附件：郑州大学机关工作人员优质服务承诺书.doc

机关党委

2016年10月8日